تماس با ما
برای رسیدن به ما چند راه هست و هر کدام برای یک نوع درخواست مناسبتر است.
- سفارشهایی که ثبت کردهاید — سریعترین راه، صفحهٔ سفارشهای من است. وضعیت هر سفارش، مدارک و فاکتورهای آن همانجا در دسترس است.
- پرسش دربارهٔ یک تور مشخص — در صفحهٔ همان تور، شرایط حرکت، قوانین کنسلی و امکان درخواست مشاوره آمده است.
- پیگیری، شکایت یا درخواست پشتیبانی — از بخش پشتیبانی میتوانید گفتوگوی تازه باز کنید. پاسخها در همان گفتوگو ثبت میشود تا سابقهٔ کامل درخواست یکجا بماند.
شمارهٔ تماس، نشانی پست الکترونیک و نشانی دفتر آحال در پایین همین صفحه آمده است و همیشه بهروز نگه داشته میشود.
هنگام تماس، اگر شمارهٔ سفارش را همراه داشته باشید پیگیری بسیار سریعتر انجام میشود.